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诚信承诺制度一、加强内部管理，做到言行一致。二、做到以人为本，诚信第一的服务宗旨。三、遵守双方所约的事项，达到双方满意的目的。四、遵守承诺决不失言。五、每位学员在三科考试成绩合格后，20天内拿证。六、价格按照物价部门所订价格进行统一收费，决不乱收费。责任倒查制度一、根据《国家道路交通安全法》及《公安部71号令》，严肃考试纪律，严格要求考试标准，谁考试，谁负责，实行责任倒查制。二、责任倒查的责任有三方负责到底。三、责任倒查的时效从驾驶证初次领证时间起，向后推迟三年。四、在责任倒查时间内三方单方有责任，一查到底直至责任到人为止。学员投诉制度一、学校须建立学员投诉机制。二、设立专一投诉热线及意见箱。三、接听每个投诉电话做到细听投诉情况，详做投诉纪录。四、接待每位来访人员，做到耐心细致，百问不烦的解答每一个问题。五、建立投诉档案，设立专人负责处理投诉事件。六、在处理投诉事件过程中，须做到公平、公正直至双方满意为止。
驾校地址:许昌市劳动路乘车路线:市内9路公交车丁庄下车收费标准：c1证：1800元b2证：2500元
学员管理制度为了加强学员管理，提高学校培训训练素质、质量，实行统一管理，特制定以下制度：一、坚持每日实行考勤制度，必须做到：不迟到、不早退、不旷课、有事请假。二、凡是无故缺课，有事不请假者，停止训练课目，进行理论学习，熟背十条交通法规后，正常训练。三、训练时必须服从教练指导，严肃认真完成各项训练任务。四、迟到、早退每周超过三次者，停止训练课目，熟背五条交通法规后，正常训练。五、打架斗殴，酗酒闹事者，停止训练，并写出书面检查，视情节轻重处以三百元以下五十元以上罚款。六、爱护好车辆训练场设施。七、树立良好的校风、校纪、争创一流名校。培训收费管理制度一、严格遵守财务制度，认真执行财经纪律，严把财务关。二、按照物价部门所订价格进行统一收费，决不乱收费。三、所收费用，只限于学校用于教学培训所需实行统一管理，合理支出实行收支两条线。四、收取的费用按照会计制度，做到财目清楚，日清月结
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